Procon Goiás intensifica ações durante a Black Friday para proteger consumidores

Nesta sexta-feira (29), data oficial da Black Friday, o Procon Goiás reforçou suas atividades de fiscalização em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e Alexânia. Equipes do órgão estão inspecionando lojas de rua e shoppings para combater práticas abusivas contra os consumidores.

Um dos principais focos é assegurar o cumprimento da Lei Estadual 19.607/2017, que obriga os fornecedores a apresentarem o histórico de preços dos últimos 12 meses dos produtos em promoção. Além disso, os fiscais verificam a clareza das informações fornecidas aos consumidores, incluindo exposição de preços, características dos produtos e formas de pagamento.

Desde a última segunda-feira (25), o Procon Goiás realiza uma campanha educativa, distribuindo materiais informativos com dicas de como aproveitar o período de promoções de forma segura. O objetivo é orientar tanto consumidores quanto lojistas, visando reduzir reclamações e melhorar as relações de consumo em todo o estado.

Paralelamente, o órgão divulgou uma pesquisa de preços de produtos comumente procurados durante a Black Friday. Este levantamento, realizado entre 26 e 28 de novembro, permite aos consumidores identificar possíveis falsas promoções, conhecidas como “metade do dobro”. As empresas que praticarem publicidade enganosa ou descumprirem ofertas poderão ser autuadas. A pesquisa completa está disponível no site oficial do Procon Goiás.

Para mais informações, denúncias ou reclamações durante a Black Friday, os consumidores podem entrar em contato com o Procon Goiás por meio do Disque Denúncia, pelo telefone 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior), pela plataforma Procon Web ou presencialmente na sede do órgão, localizada na Rua 8, nº 242, Setor Central, Goiânia.

Essas iniciativas visam garantir um ambiente de compras mais seguro e transparente, assegurando que os consumidores goianos possam aproveitar as promoções da Black Friday com confiança e proteção de seus direitos.