Um incidente chocante foi registrado durante um voo da IndiGo, que viajava de Delhi para Goa, na Índia, no último domingo. As imagens viralizaram, mostrando o momento em que um passageiro, identificado como Sahil Kataria, agrediu fisicamente o piloto Anup Kumar após o anúncio de um atraso de 13 horas devido à densa neblina na região.

No vídeo, é possível observar Kataria, visivelmente enfurecido, avançando pelo corredor e batendo no piloto com a mão aberta, enquanto outros passageiros gritam em estado de choque. O piloto recua para dentro da cabine, sendo posteriormente separado do agressor por um comissário de bordo e outro passageiro.

O passageiro, ainda exaltado, é levado de volta ao seu assento, enquanto o comissário de bordo chora e critica o comportamento agressivo. Posteriormente, Kataria é escoltado para fora da aeronave por guardas armados, pedindo desculpas diante das câmeras. Tanto o piloto quanto a companhia aérea registraram relatórios policiais contra o agressor, que foi preso pela polícia de Delhi.

A reação nas redes sociais foi imediata, com muitos espectadores condenando o comportamento do passageiro. Um comentário destacou: “A frustração não dá ao passageiro o direito de agredir fisicamente um membro da tripulação.” Outro sugeriu que o agressor deveria ser banido dos voos por alguns anos.

No entanto, alguns também criticaram a IndiGo por sua alegada incompetência antes do incidente. Apesar de reconhecerem que a falta de comunicação sobre o motivo do atraso não justificava a agressão, muitos mencionaram que a empresa enfrenta críticas frequentes por não informar adequadamente os passageiros sobre a situação dos voos.

Este incidente acontece em meio a uma série de reclamações contra a IndiGo. A atriz de Bollywood Radhika Apte recentemente expressou sua frustração nas redes sociais, relatando um episódio em que os passageiros ficaram trancados na ponte de jato de um voo IndiGo por várias horas devido a uma mudança de tripulação no aeroporto de Mumbai. A empresa está enfrentando críticas tanto por questões operacionais quanto pelo comportamento inaceitável de alguns passageiros.